Quem não viveu essa experiência? Você vai a um lugar comprar algo. A pessoa que o atende lhe pergunta o seu nome ou qualquer outra coisa. Você responde. Ela abaixa a cabeça, pega a caneta para anotar, em seguida levanta a cabeça e.... volta a perguntar exatamente o que você acabou de responder. Algumas pessoas fazem isso uma, duas, três vezes – a ponto de nos deixarem irritados, não é mesmo? Ou, então, intercalam o atendimento com uma animada conversa com colegas de trabalho – que obviamente consideram muito mais interessante do que nos atender.

Esse é um dos três tipos básicos de desatenção que acontecem no trabalho. E que trazem irritação (no caso específico, para os outros), stress, baixo desempenho e que, em alguns casos, terminam até fazendo com que a pessoa acredite que não faz nada certo.

E é sobre os tipos de atenção que iremos falar na letra A - ao ser capaz de exercer cada um deles, sua capacidade intelectual, seu bem-estar, seu rendimento e sua auto-estima irão aumentar e muito. E, um segredinho extra – você até conseguirá fazer suas tarefas em menos tempo. Não vale à pena tentar? Para cada tipo de atenção vou propor exercícios específicos, que irão ajudá-lo a desenvolvê-lo. Experimente e desfrute dos resultados.

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