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DICAS PARA DECOLAR
O ABC do Trabalho
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B É PARA BRIGAS BRIGAS - VOCÊ SÓ É RESPONSÁVEL POR VOCÊ Quando escrevo sobre comportamento no trabalho, parto de uma constatação básica. Nós somos totalmente responsáveis pelo nosso comportamento. E responsáveis, exclusivamente, por nós mesmos. O comportamento dos outros, as suas reações, são problema deles. Apesar disso, temos que lidar com os resultados dos comportamentos alheios. E aí reside a nossa maior liberdade. Sou EU que escolho como reagir. Reagir automaticamente, falar impensadamente é dar, ao OUTRO a determinação de minha vida. Isso é muito importante, e gostaria que vocês refletissem um pouco sobre esse tema. VOCÊ é o dono de suas reações, de sua vida, de suas ações. Nunca diga "mas ele/a me levou a agir assim". Isso é abdicar da sua liberdade, é virar marionete. Por mais que alguém o irrite, por mais que alguém o incomode, você é que irá escolher o que fará. Muitas pessoas têm a ilusão de que, ao dizer "ele/a me levou a agir assim" estão encontrando um responsável pelos seus gestos. E estão provando que são vítimas dessa pessoa, já que não tinham controle. Isso não é verdadeiro. A não ser que você opte por passar a vida inteira como uma "criança emocional", dada a ataques cada vez que é contrariada. Se você quer ser o responsável pela sua felicidade e saúde, terá que assumir, necessariamente, a responsabilidade sobre seus atos. E isso começa por saber que, mesmo nas situações de conflito, a responsabilidade por seus gestos, palavras e reações é sua. Em um extremo oposto estão aqueles que acham que são permanentemente culpados de levarem os outros a agirem de uma determinada maneira. Geralmente, essas pessoas se comportam como quem pisa em ovos, e engolem verdadeiras sopas de sapos para evitar conflitos. Isso também não é verdadeiro. Nunca acredite que você é que faz/fez alguém adotar uma determinada atitude. Essa é uma opção da pessoa. E mesmo que você transforme os sapos em seu cardápio diário, não poderá evitar conflitos permanentemente. E, além disso, terá uma enorme indigestão... POR QUE BRIGAMOS? É difícil estabelecer uma "raiz" comum para todas as brigas nascem dos mais diferentes motivos. Mas, basicamente, pode se dizer que brigamos ou discutimos por divergência de pontos de vista. Um indivíduo acha que algo é, deve ser feito, está "assim". Outro indivíduo acha que algo é, deve ser feito, está "assado". Há uma diferença de visões, considerada intransponível. Até aí, tudo bem. Há tantos pontos de vista diferentes no mundo quanto há seres humanos: cada pessoa vê o mundo de uma forma só sua. Mas o problema começa quando A, ou B, decidem que seu ponto de vista deve prevalecer. (Apenas um parênteses: Não estou considerando, aqui, a justeza ou o acerto de qualquer uma das duas opiniões. Estou apenas, descrevendo um mecanismo. Portanto, não estou considerando se a "causa" defendida por um dos indivíduos é justa ou deixa de ser). Se prestarmos atenção, essa explicação vale para os mais diversos tipos de briga ou discussão. Vejamos alguns exemplos. 1 Eu acho que o meu colega de trabalho me "desrespeitou" ao deixar de fazer algo que era sua obrigação e que atrapalhou o meu trabalho. Eu (A) tenho um ponto de vista sobre isso. Meu colega (B), tem outro. 2 Meu colega acha que a idéia dele para um projeto é a melhor, e que deve ser adotada. Eu acho que a minha, ou de outro membro da equipe, é a melhor. Há novamente uma divergência de pontos de vista. 3 Eu acho que o comportamento de uma determinada colega é tremendamente não profissional. Ela acha que está apenas aproveitando todas as chances que aparecem, e usando todos os métodos que dispõe para subir na carreira. Novamente, há uma diferença de pontos de vista. Sugestão de Exercício: 1 Procure localizar qual tem sido sua atitude mais freqüente: você responsabiliza os outros pelos conflitos ou você se sente responsável pelo surgimento deles? 2 - Faça uma lista de brigas e conflitos que você vive/viveu em sua carreira. Anote qual era o seu ponto de vista, qual o ponto de vista de seus oponentes. |
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